Rujukan Laman

Kejelasan undang-undang sebelum akaun dibuka

Terma akaun, notis privasi dan skop akses wilayah binus4d tersedia sebelum anda membuka akaun; rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diterangkan sebagai konteks pemprosesan.

Terma akaunSkop wilayahPrivasi dataBantuan dasar

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Skop sah akses binus4d di Malaysia

binus4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Notis undang-undang ini menerangkan cara kami menetapkan hubungan antara anda dan binus4d apabila anda membuka akaun, menyimpan data, membuat arahan dompet atau meminta bantuan berkaitan terma. Akses kepada lobi, akaun dan fungsi transaksi hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami

1
tidak meminta anda memintas peraturan tempatan, menggunakan identiti orang lain atau menyerahkan arahan pembayaran yang bercanggah dengan nama akaun. Rujukan kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam halaman ini hanya menerangkan saluran pemprosesan yang boleh berkait dengan rekod akaun anda. Jika terdapat perubahan pada
2
terma, notis akan dipaparkan melalui ruang akaun atau saluran bantuan yang tersedia. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju untuk menyemak terma semasa dan menghubungi kami jika ada bahagian yang tidak jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan jelas untuk pertanyaan undang-undang

Pertanyaan undang-undang memerlukan jawapan yang boleh dirujuk semula, bukan balasan ringkas tanpa konteks. Sebab itu kami pisahkan permintaan berkaitan terma, data dan akses wilayah supaya pasukan yang sesuai boleh meneliti rekod akaun…

Pertanyaan terma Gunakan ruang bantuan akaun untuk bertanya tentang klausa terma, perubahan notis atau maksud sekatan wilayah. Kami semak soalan anda bersama rekod akaun sebelum memberi jawapan yang boleh anda simpan.

Permintaan data Jika anda mahu melihat, membetulkan atau memadam data tertentu, hantar permintaan melalui emel bantuan dengan butiran akaun yang sepadan. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum sebarang perubahan dibuat.

Isu akses wilayah Apabila akses ditolak kerana lokasi, rangkaian atau semakan pematuhan, beritahu kami negara, peranti dan masa cubaan. Jawapan kami akan merujuk kepada wilayah yang disokong serta terma semasa.

AMALAN AKAUN

Kawalan data akaun yang boleh diminta

Kami mengendalikan data akaun mengikut keperluan operasi dan pertanyaan undang-undang, bukan untuk menyimpan butiran yang tidak diperlukan.

Rekod pendaftaran

Nama akaun, nombor telefon, emel dan masa pendaftaran digunakan untuk mengenal pasti anda apabila ada pertanyaan undang-undang.

Pengesahan akaun

Sebelum pengeluaran wang diproses, kami boleh menyemak kesepadanan nama, rekod dompet dan sejarah arahan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa dan keselamatan asas laman.

Penyimpanan rekod

Rekod bantuan, transaksi dan perubahan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Pembetulan data

Jika nombor telefon, emel atau butiran pengenalan anda tersilap, minta pembetulan melalui saluran bantuan.

Semakan peranti

Log peranti, alamat IP dan masa masuk boleh digunakan apabila anda melaporkan akses tidak dikenali.

Jawapan sah sebelum anda menyertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau menghantar permintaan berkaitan dasar. Jawapan disusun supaya anda tahu data apa yang digunakan, mengapa semakan dibuat dan saluran mana yang patut dipilih. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami dengan butiran yang lengkap supaya jawapan boleh merujuk kepada rekod sebenar.

Anda bersetuju kepada terma akaun, notis privasi, peraturan transaksi dan skop akses wilayah yang dipaparkan semasa pendaftaran. Terma tersebut mengawal penggunaan akaun, keselamatan log masuk dan cara pertanyaan diproses.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak memenuhi syarat, beberapa fungsi akaun mungkin tidak tersedia atau memerlukan semakan tambahan.

Kami boleh menyimpan data pendaftaran, log masuk, rekod transaksi, pilihan bahasa, mesej bantuan dan dokumen pengesahan jika diperlukan. Data digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod yang berkaitan.

Hantar permintaan melalui saluran bantuan dengan nama akaun, butiran yang hendak dibetulkan dan bukti sokongan. Kami akan menilai kesan perubahan terhadap keselamatan akaun sebelum mengemas kini rekod.

Dokumen boleh diminta apabila nama dompet, sejarah arahan atau corak akses memerlukan semakan identiti. Tujuannya ialah memastikan pembayaran berkait dengan pemilik akaun yang sah dan mengurangkan pertikaian selepas transaksi.

Kuki menyokong sesi masuk, keselamatan asas, pilihan paparan dan pengesanan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan jika kuki sesi disekat.

Gunakan ruang bantuan akaun untuk soalan terma harian, atau emel bantuan jika permintaan melibatkan data, dokumen atau pertikaian. Sertakan masa kejadian dan bukti berkaitan supaya semakan lebih tepat.

Kejelasan undang-undang sebelum akaun dibuka

Bantuan jelas untuk pertanyaan undang-undang

Kawalan data akaun yang boleh diminta

Rekod pendaftaran

Pengesahan akaun

Kuki laman

Penyimpanan rekod

Pembetulan data

Semakan peranti

Jawapan sah sebelum anda menyertai

01 Apakah terma yang saya setujui apabila membuka akaun?

02 Bolehkah saya mengakses akaun dari mana-mana lokasi?

03 Data apa yang disimpan oleh binus4d?

04 Bagaimana saya meminta pembetulan data akaun?

05 Mengapa dokumen diminta sebelum pengeluaran wang?

06 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

07 Siapa patut saya hubungi untuk isu undang-undang?

Halaman Berkaitan