Rujukan Laman

Kawalan data anda di binus4d

Data akaun, rekod log masuk, pilihan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tetapan peranti diterangkan di sini supaya anda tahu cara maklumat anda digunakan sebelum membuka…

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasPermintaan privasi tersediaSaluran bantuan aktif
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
binus4d Kawalan data anda di binus4d
HUBUNGI KAMI

Saluran bantuan untuk permintaan privasi

Anda boleh menghubungi kami apabila mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan butiran atau cara kuki berfungsi.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika permintaan berkaitan akaun aktif anda. Kami boleh memadankan sesi, menyemak peranti terakhir dan memberi langkah seterusnya tanpa mendedahkan butiran sensitif di luar akaun.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] untuk salinan data, pembetulan rekod atau pertanyaan penyimpanan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi sebarang butiran akaun melalui e-mel.
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, gunakan borang keselamatan dalam pusat akaun. Nyatakan masa log masuk terakhir, peranti yang biasa digunakan dan kaedah pembayaran yang perlu dilindungi sementara.
AMALAN PRIVASI

Cara kami menjaga rekod anda

Kami mengurus privasi dengan prinsip data minimum, akses dalaman terhad dan semakan sebelum perubahan dibuat.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun anda, termasuk maklumat hubungan, tetapan bahasa dan rekod sesi.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan percubaan akses luar biasa.

Keselamatan log masuk

Kami memeriksa alamat IP, cap masa, jenis peranti dan corak sesi apabila aktiviti kelihatan berbeza daripada kebiasaan akaun anda.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan yang berkaitan dengan padanan transaksi.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan pentadbiran.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil melalui saluran sokongan.

Jawapan ringkas tentang data anda

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Polisi Privasi kami, termasuk hak akses, data pembayaran, kuki dan cara menghubungi pasukan privasi. Jika soalan anda melibatkan akaun tertentu, gunakan saluran yang membolehkan kami mengesahkan identiti anda.

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti dan cap masa sesi. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan akaun dan komunikasi berkaitan permintaan anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Kelayakan dompet, kata laluan bank atau maklumat penuh yang tidak diperlukan tidak disimpan dalam rekod operasi kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau [email protected]. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod yang tersedia dan anggaran masa pemprosesan.

Minta pembetulan melalui saluran sokongan dan sertakan butiran yang perlu dikemas kini. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau data profil.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, semakan transaksi atau operasi akaun. Kami mengehadkan akses mengikut peranan dan menyemak permintaan yang melibatkan data sensitif.

Hubungi kami melalui e-mel privasi dan nyatakan jenis rekod yang ingin dibincangkan. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk keselamatan, pertikaian transaksi atau keperluan pentadbiran sebelum boleh dipadam.

Halaman Berkaitan

Mandala Soalan Lazim Petualangan Laut Kotak Bertuah